物業(yè)管理條例中有哪7項制度？

據(jù)建設(shè)部總經(jīng)濟(jì)師謝家瑾介紹，《物業(yè)管理條例》所確立的七項基本制度是：

一、業(yè)主大會制度。業(yè)主大會和業(yè)主委員會并存，業(yè)主大會決策、業(yè)主委員會執(zhí)行。

二、業(yè)主公約制度。業(yè)主公約是業(yè)主共同訂立并遵守的行為準(zhǔn)則，對全體業(yè)主具有約束力。

三、物業(yè)管理招投標(biāo)制度。提倡業(yè)主通過公平、公開、公正的市場競爭機(jī)制選擇物業(yè)管理企業(yè)，鼓勵建設(shè)單位按照房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)管理相分離的原則，通過招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。

四、物業(yè)承接驗收制度。物業(yè)管理企業(yè)承接物業(yè)時，應(yīng)當(dāng)對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗，應(yīng)當(dāng)與建設(shè)單位或業(yè)主委員會辦理物業(yè)承接驗收手續(xù)，建設(shè)單位、業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)向物業(yè)管理企業(yè)移交有關(guān)資料。

五、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理制度。

六、物業(yè)管理專業(yè)人員職業(yè)資格制度。

七、住房專項維修資金制度。

物業(yè)管理制度1

一、全體職工必須做到有事先請假，事后要銷假。

二、職工請假要提前寫出請假報告，待逐級批準(zhǔn)后，方可離崗，不得出現(xiàn)先離崗后請假的現(xiàn)象。

三、職工請批假范圍

請假半日以上（含半日），須提前寫出請假報告，由副經(jīng)理或經(jīng)理批準(zhǔn)，各站長一切非因公外出須經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)。

四、因病請假一日以上（含一日）須有正規(guī)醫(yī)療部門的證明手續(xù)。

五、因事、因病請假及晚婚晚育假期均按公司的`有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

六、以上事項如有違反，按獎懲制度第十二條執(zhí)行。

物業(yè)管理制度2

大廈物業(yè)客服部交接班管理制度及規(guī)定：

1、制度

1.1時間統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化，填寫各項記錄和交接班記錄，必須按國家標(biāo)準(zhǔn)時間統(tǒng)一計時。

1.2填寫資料明朗化。必須將所要交接的問題的原因、經(jīng)過、結(jié)果填寫清楚。

1.3本班所發(fā)現(xiàn)或發(fā)生的重大問題，已處理的、未處理的都應(yīng)當(dāng)交接，便于接班人之后工作。

1.4上級的指導(dǎo)，命令必須交接，便于上傳下達(dá)，保證其權(quán)威性及持久性。

1.5辦公用品、通訊器材、資料、樣板間鑰匙等公用物品及保管應(yīng)仔細(xì)登記，當(dāng)面驗清交接。

1.6交接班應(yīng)按時，無特殊情景，交班人必須將未處理的事務(wù)處理完畢，才能離開。

2、規(guī)定

2.1值班人員應(yīng)按統(tǒng)一安排的班次值班，不得遲到、早退、無故缺勤，不能私自調(diào)班、頂班，因故不能值班者，必須提前征得上級領(lǐng)導(dǎo)的同意，并安排調(diào)班、頂班。

2.2交接班人員必須做好交接班的準(zhǔn)備工作，正點(diǎn)進(jìn)行交接。

2.3交接班的準(zhǔn)備工作包括：未完成的工作、領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的`新的工作指令、公共區(qū)域的維修情景等，交接時，交接人員應(yīng)在值班日志上簽字。

2.4在下列情景下不得交接班：

⑴在重大事件或緊急事件未處理完的情景下。

⑵重大設(shè)備啟動或停機(jī)時。

⑶交接班準(zhǔn)備工作未完成時。

⑷接班人員有喝酒跡象或其他神志不清現(xiàn)象，且又未找到頂班人時。

物業(yè)管理制度3

一、全體干部、員工需嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，按時上下班，不遲到、不早退。

二、考勤工作由各站職責(zé)人負(fù)責(zé)實(shí)施，并堅持日考日記。

三、各物業(yè)站應(yīng)對所屬人員的`簽到出勤情景予以監(jiān)督簽寫，不得弄虛作假，公司將不定期檢查。發(fā)現(xiàn)當(dāng)天漏簽或簽到不實(shí)，當(dāng)事人要受到必須的處罰（按獎懲制度第十三條執(zhí)行）。

四、財務(wù)部應(yīng)對職工請假情景經(jīng)過請假報告做好記錄和匯總，并以此計算員工工資。

五、凡因查抄水電等入戶占用的非工作時間，不做加班處理，事后也不予以補(bǔ)休，各物業(yè)站可適當(dāng)安排提前１小時下班，但不能推遲上班時間，各住區(qū)出現(xiàn)突發(fā)性搶修而占用的非工作時間由公司組織補(bǔ)休。

六、考勤記錄要于次月1日報交經(jīng)理，待審查簽字后備案并編制當(dāng)月工資表，不得無故拖交，一經(jīng)出現(xiàn)按獎懲制度第十三條執(zhí)行。

小區(qū)管理制度最新規(guī)定？

管理辦法最新規(guī)定

1、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開以及費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則，按照國家制定的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)辦法，在物業(yè)服務(wù)合同中約定。

2、業(yè)主應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由建設(shè)單位交納。

3、物業(yè)企業(yè)可以根據(jù)業(yè)主的委托提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)項目，服務(wù)報酬由雙方約定。

4、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用。物業(yè)企業(yè)代收費(fèi)用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。

5、物業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)制止違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)規(guī)定的行為，并及時向有關(guān)行政管理部門報告，加強(qiáng)對物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督。