工作經(jīng)驗(yàn)分享,如何分享工作經(jīng)驗(yàn)
如何分享工作經(jīng)驗(yàn)?
自己在工作中用過(guò)的方式方法,能事半功倍,讓同事感到輕松愉快,受領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。
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工作經(jīng)驗(yàn)分享1
銷(xiāo)售是企業(yè)生存發(fā)展的命脈,也是企業(yè)運(yùn)作的核心,沒(méi)有銷(xiāo)售企業(yè)的一切將化為烏有,那么,如何做好銷(xiāo)售工作小編就收集了一些頂尖銷(xiāo)售高手的銷(xiāo)售心得,把這些銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)與大家共同分享,期望能夠?qū)δ兴鶐兔Α?/p>
口才不重要,讓客戶(hù)信任才是最重要的。
通常人們認(rèn)為從事銷(xiāo)售工作的必須得能言善辯,巧舌如簧。但高手卻認(rèn)為,最重要的是贏得別人的信任。有位銷(xiāo)售人員,每月銷(xiāo)售量是其他人的幾倍,但平時(shí)少言寡語(yǔ),講話還帶有濃厚的方言味道。有客戶(hù)曾告訴他:“我之所以買(mǎi)你的貨,是因?yàn)槟阋谎弁ズ軐?shí)在,我放心”。一位此刻已經(jīng)升任CEO的老銷(xiāo)售人員親口告訴我,善于傾聽(tīng)才是他的秘訣,夸夸其談,試圖誘導(dǎo)顧客的思路是很愚蠢的。我有位朋友說(shuō)話有些磕磕巴巴,可就是這樣口才的人,在擔(dān)任某企業(yè)內(nèi)蒙古區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理期間,竟然短短幾個(gè)月內(nèi)把業(yè)務(wù)量提高了三倍。可見(jiàn),只要善于與客戶(hù)溝通,取得信任,口才不好的人照樣能夠縱橫市場(chǎng),反過(guò)來(lái),只識(shí)一味夸夸其談的人往往會(huì)引起顧客的反感和抗拒心理。
送禮不如送感情,要做生意先做人。
如果你認(rèn)為銷(xiāo)售就是吃吃喝喝,再給點(diǎn)好處就能搞定,那只能說(shuō)你差得還很遠(yuǎn)!一位朋友給我講了他的故事:有次他準(zhǔn)備帶貨去東莞某醫(yī)院,臨出發(fā)前聽(tīng)說(shuō)那家醫(yī)院新開(kāi)了個(gè)門(mén)診部,正好當(dāng)天開(kāi)業(yè),于是靈機(jī)一動(dòng),趕緊去花店訂購(gòu)了4盆花籃一齊帶上。到了東莞就直奔新開(kāi)的門(mén)診部,門(mén)口已經(jīng)放了不少花籃,但外地的僅有他帶去的那四個(gè)。院長(zhǎng)十分感動(dòng),留他中午一齊吃飯,吃飯過(guò)程中,醫(yī)生跑過(guò)來(lái)告訴院長(zhǎng)設(shè)備壞了。這在通常情景下,醫(yī)院是不可能理解設(shè)備的,當(dāng)然貨款也不可能給,這下他慌了。但很意外,院長(zhǎng)卻反而安慰他說(shuō):“沒(méi)關(guān)系,設(shè)備留下,午時(shí)就打款,過(guò)幾天你給我換換就行了”。這就是感情的力氣,他從你的細(xì)心和真誠(chéng)中感受到了你值得信賴(lài)。買(mǎi)花籃只可是花了幾百塊,但如果這一單搞砸了,損失則是幾萬(wàn)塊。
這位朋友的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)一向雄居所在公司首位,其實(shí)你看他,貌不驚人,才不壓眾,嘴笨舌拙,又不懂專(zhuān)業(yè)知識(shí),他憑什么就這么厲害用他自我的話說(shuō),就是“用心”。當(dāng)然,有人會(huì)問(wèn):難道這些人就不收好處了當(dāng)然不是,問(wèn)題是好處人人會(huì)送,沒(méi)什么稀奇,但僅有同時(shí)能送上“感情”的人才能出類(lèi)拔萃成為高手。
眼光必須要長(zhǎng)遠(yuǎn)
一位銷(xiāo)售人員在年二十八準(zhǔn)備回家前,打了個(gè)**給某老客戶(hù),開(kāi)玩笑地說(shuō):“怎樣樣,給兄弟做一單吧,湊點(diǎn)路費(fèi)”,對(duì)方笑著說(shuō):“你來(lái)吧!”,就這樣,早上帶著設(shè)備出門(mén),連現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試都沒(méi)做,午時(shí)就帶著全款回來(lái)了。這在其他同事看來(lái)簡(jiǎn)直是不可想象的事情,他卻簡(jiǎn)便做到了。問(wèn)他緣故,他說(shuō):“上次去的時(shí)候,他們單位經(jīng)費(fèi)很緊張,那一單我按照公司給我的底價(jià)給了他,十分便宜,自我一分錢(qián)沒(méi)賺著,還賠了路費(fèi)。這讓對(duì)方十分感動(dòng),總覺(jué)得欠我一個(gè)人情,所以承諾以后有需要就先照顧我。”
我們能夠想想,如果是你,愿不愿意做一單賠錢(qián)的生意對(duì)方說(shuō)經(jīng)費(fèi)緊張,你會(huì)相信嗎你能相信他以后還會(huì)找你買(mǎi)設(shè)備嗎這就是一個(gè)人心換人心的問(wèn)題,可能對(duì)方是個(gè)白眼狼,不記得你的情,那就得看你的眼力,當(dāng)然,也得有賭一把的決心!就是這位銷(xiāo)售人員,曾很自信地對(duì)我說(shuō):“我就是躺在家里,隨便打幾個(gè)**生意就來(lái)了!”別人不相信,我相信,這就是頂尖高手與普通銷(xiāo)售員的差距。
工作經(jīng)驗(yàn)分享2
1、經(jīng)過(guò)三個(gè)月的工作經(jīng)歷,自身的工作協(xié)調(diào)本事得到了鍛煉,溝通本事和技術(shù)水平得到了提高。與同事很好的溝通和交流掌握各項(xiàng)工作的要領(lǐng),僅有掌握了技術(shù)方面的要領(lǐng)和重點(diǎn)才能更好的進(jìn)行下一步的工作。盡量把工作的阻力降到最低,同時(shí),與組長(zhǎng)同事堅(jiān)持良好的溝通,能夠得到更多的幫忙和指導(dǎo),無(wú)形中學(xué)到了很多東西,能夠幫忙提高工作效率。
2、在公司中的中各項(xiàng)工作流程很清楚,每一項(xiàng)工作,每一個(gè)流程,都是我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。都有我要學(xué)習(xí)的地方。當(dāng)然,制度完善了,工作流程清楚了,是不是就要這樣堅(jiān)持下去。不去創(chuàng)新呢我個(gè)人認(rèn)為工作很簡(jiǎn)單,可是要把簡(jiǎn)單的工作做好,做到讓大家都滿(mǎn)意就不是那么容易了。要做到大家都滿(mǎn)意就要在工作方法和創(chuàng)新上多奮力,創(chuàng)新并不是要把以前的經(jīng)驗(yàn)丟掉,在原有的基礎(chǔ)上創(chuàng)新。僅有不斷的創(chuàng)新公司才能長(zhǎng)大。
3、安全工作要做好,安全工作做不好,其他方面的突出,其結(jié)果還等于零。如果在工作中有什么意外的話,不僅僅對(duì)自身不利,還會(huì)牽連到別人,所以無(wú)論在接手什么工作時(shí),都要以安全為前題。自覺(jué)堅(jiān)持“預(yù)防為主”的方針,防患于未然。
4、在工作中尋求差異,尋找突破,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。加強(qiáng)自我的技術(shù)本事,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成各項(xiàng)工作。別人不能做的事情,我們要能做,別人能做到的事情,我們要做到更好,追求細(xì)節(jié)完美。具體在工作中要做到安全、質(zhì)量、節(jié)儉成本、進(jìn)度同時(shí)進(jìn)行,盡量降低消耗,避免浪費(fèi)。
5、工作中感激公司和領(lǐng)導(dǎo)給我歷練的機(jī)會(huì)。選對(duì)公司,跟對(duì)領(lǐng)導(dǎo),做對(duì)的事,工作起來(lái)天然順心。來(lái)公司工作后我慶幸自我遇到了這位組長(zhǎng),他毫無(wú)保留的教方法和經(jīng)驗(yàn)。沒(méi)有組長(zhǎng)的信任,沒(méi)有這么多的歷練機(jī)會(huì),就沒(méi)有我長(zhǎng)大提高的空間。所以,我十分感激組長(zhǎng)的栽培。認(rèn)真、專(zhuān)注、負(fù)職責(zé)的去工作。
企業(yè)是一艘大船,承載著所有員工。僅有企業(yè)發(fā)展壯大了,員工才有所依靠。企業(yè)是個(gè)大家庭,我們作為家庭中的一員,要不斷的完善自我加強(qiáng)自身的素質(zhì),嚴(yán)格遵守制定的勞動(dòng)制度,充分發(fā)揮其工作進(jìn)取性和自我的聰明才智,展現(xiàn)自身的特點(diǎn),才能創(chuàng)造出更多的有用價(jià)值。在工作中要起到先鋒模范帶頭作用,團(tuán)結(jié)協(xié)作,充分發(fā)揚(yáng)個(gè)人精神,自覺(jué)的將思想和行動(dòng)與公司堅(jiān)持一致。發(fā)揚(yáng)不畏艱辛、克服困難的拼搏精神,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
工作經(jīng)驗(yàn)分享3
時(shí)光總是悄悄流逝,轉(zhuǎn)眼間又到了年末,紅領(lǐng)巾小廣播的工作也要告一段落。這一年中,廣播站在學(xué)校少先隊(duì)大隊(duì)部的管理和指導(dǎo)下認(rèn)真開(kāi)展宣傳服務(wù)工作,宣傳學(xué)校的規(guī)章制度,報(bào)道校內(nèi)外與師生有關(guān)的事,頌揚(yáng)好人好事,播放學(xué)生喜愛(ài)的節(jié)目,豐富同學(xué)們的課余生活,并協(xié)助播發(fā)各種通知,完成學(xué)校和少先隊(duì)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
不僅僅如此,紅領(lǐng)巾小廣播還充分發(fā)揮少先隊(duì)組織進(jìn)取、開(kāi)拓、自立、創(chuàng)新的作用,開(kāi)創(chuàng)了小學(xué)少先隊(duì)工作的新局面,取得了較好的成績(jī)。
在以后的工作中所有成員應(yīng)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以下優(yōu)點(diǎn):
1、能很好的完成學(xué)校所下達(dá)的任務(wù),能作好自我的本職工作,不拖欠,并且能保證質(zhì)量。
2、遵守廣播站的規(guī)章制度,所有的成員都能在工作之余管好自我的學(xué)習(xí),不影響學(xué)習(xí),做到工作學(xué)習(xí)兩不誤,提高自身素質(zhì)。
3、能及時(shí)的提出在工作中的錯(cuò)誤以及不足之處,認(rèn)真改正,并已取得優(yōu)異成績(jī)。
4、在工作中,廣播員能不帶任何私人感情的工作,并且與所有的成員能堅(jiān)持良好的關(guān)系。
5、每次例會(huì)所有成員都能按時(shí)到會(huì),如有特殊情景也都能及時(shí)請(qǐng)假。
6、對(duì)每次播報(bào)情景做詳細(xì)記錄,并保存入檔案。所有播音資料都經(jīng)過(guò)認(rèn)真審核,確保播音資料的質(zhì)量。
經(jīng)過(guò)這個(gè)工作,少先隊(duì)員們都學(xué)到了在完成學(xué)校交給工作的同時(shí),要更加的負(fù)職責(zé),更加的主動(dòng),提高播音質(zhì)量,豐富播映資料。對(duì)播音員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),對(duì)站內(nèi)紀(jì)律進(jìn)行嚴(yán)格要求,奮力將紅領(lǐng)巾廣播站打造成有特色的優(yōu)秀廣播站。
我們以后能夠從以下幾個(gè)方面奮力和改善:
1、播音員隊(duì)伍的播音技巧相互學(xué)習(xí)和交流的時(shí)間如何合理地安排,以便進(jìn)一步提高播音質(zhì)量;為了做好播音員隊(duì)伍的銜接工作,今后應(yīng)建立預(yù)備播音員制度,制定播音員幫帶細(xì)則。
2、欄目負(fù)責(zé)人組稿時(shí)間應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)督促,以保證播音員充分熟悉稿件。
3、廣播站站長(zhǎng)和副站長(zhǎng)的管理本事、組織本事需要進(jìn)一步培養(yǎng),以便今后實(shí)現(xiàn)充分的放手,讓廣播站真正成為隊(duì)員們能自主管理的廣播站。
4、為調(diào)動(dòng)全校同學(xué)進(jìn)取參與投稿的熱情,擴(kuò)大參與廣播站寫(xiě)作的輻射面,如何進(jìn)行行一分耕耘,一分收獲,我相信經(jīng)過(guò)廣播站的所有成員共同奮力,我們的廣播站定會(huì)蒸蒸日上,成為白營(yíng)附小一道美麗的風(fēng)景線。
一分耕耘一分收獲,在全體廣播站的成員共同奮力下,相信廣播站會(huì)有一個(gè)更加燦爛的明天。
如何分享工作經(jīng)驗(yàn)?
分享工作經(jīng)驗(yàn)的關(guān)鍵在于清晰、簡(jiǎn)潔地表達(dá)和演示你所積累的知識(shí)和技能。以下是一些建議:
1. 明確目標(biāo):在分享經(jīng)驗(yàn)之前,先明確你希望通過(guò)分享達(dá)到什么目標(biāo)。是為了提升團(tuán)隊(duì)效率、幫助同事解決問(wèn)題、還是提高自己在組織中的影響力?明確目標(biāo)有助于你更有效地組織和傳達(dá)信息。
2. 了解聽(tīng)眾:了解你將要分享的對(duì)象,他們的背景、需求和興趣是什么。這樣你就能調(diào)整你的語(yǔ)言和方式,以便更好地與他們建立聯(lián)系并滿(mǎn)足他們的需求。
3. 準(zhǔn)備講稿:寫(xiě)一份簡(jiǎn)明扼要的講稿,包括你想要分享的關(guān)鍵點(diǎn)、案例、以及總結(jié)。確保你的講稿能夠清楚地表達(dá)你的經(jīng)驗(yàn)和你希望傳達(dá)的信息。
4. 講故事:用故事來(lái)解釋你的經(jīng)驗(yàn)是一種非常有效的方法。故事能夠吸引聽(tīng)眾的注意力,并幫助他們更好地理解和記住你的經(jīng)驗(yàn)。
5. 清晰簡(jiǎn)潔:盡量避免使用過(guò)于專(zhuān)業(yè)的術(shù)語(yǔ)或冗長(zhǎng)的句子。保持語(yǔ)言簡(jiǎn)單明了,讓每個(gè)人都能理解你的經(jīng)驗(yàn)。
6. 互動(dòng):在分享過(guò)程中,鼓勵(lì)聽(tīng)眾提問(wèn)或發(fā)表意見(jiàn)。這可以增加互動(dòng),讓分享更加有趣和有效。
7. 做好準(zhǔn)備:在分享之前,盡可能做好準(zhǔn)備,預(yù)測(cè)可能會(huì)被問(wèn)到的問(wèn)題并準(zhǔn)備好回答。這可以增加你的自信,并讓分享更加流暢。
8. 反饋:在分享后,及時(shí)獲取聽(tīng)眾的反饋,了解他們的反應(yīng)和意見(jiàn)。這可以幫助你改進(jìn)下一次的分享。
總之,分享工作經(jīng)驗(yàn)需要你在了解自己和聽(tīng)眾的基礎(chǔ)上,清晰、簡(jiǎn)潔、有趣地傳達(dá)你的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)。通過(guò)不斷的實(shí)踐和反思,你可以提高你的分享技巧,達(dá)到更好的效果。
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