夯實(shí)“好房子”的品質(zhì)基石丨曹舟南董事長(zhǎng)6月15日在杭州四項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)復(fù)盤會(huì)上的講話輯要
2024年6月15日是周六，在杭州西溪國(guó)際E座5樓藍(lán)綠學(xué)堂，一場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)復(fù)盤會(huì)整整持續(xù)了一天。
曹舟南董事長(zhǎng)和集團(tuán)全體經(jīng)營(yíng)班子成員，集團(tuán)職能中心各條線負(fù)責(zé)人及以上人員，在杭共建聯(lián)合體負(fù)責(zé)人、子公司負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)人，杭州湖印宸山、春和云境、溪悅云和、蘇荷匯四個(gè)項(xiàng)目主要團(tuán)隊(duì)成員現(xiàn)場(chǎng)參加，各外地項(xiàng)目負(fù)責(zé)人視頻參會(huì)。
圍繞杭州湖印宸山、春和云境、溪悅云和、蘇荷匯四個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)復(fù)盤，曹舟南董事長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)，用“新模式”共建“好房子”的戰(zhàn)略契機(jī)已經(jīng)成熟，要認(rèn)真、坦誠(chéng)、淡定地組織復(fù)盤，分析原因，嚴(yán)謹(jǐn)面對(duì)，修訂并執(zhí)行管理新紅線、新制度和工藝工法新標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)品質(zhì)的系統(tǒng)提升，夯實(shí)“好房子”的品質(zhì)基石。
一、用“新模式”共建“好房子”
從1998年至今，中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)走過了1.0版的“重投”階段、2.0版的“代建”階段，正在緊密探索3.0版以“共建”為主要方向的新模式新階段。
行業(yè)1.0版的“重投”模式，因“三高”（高杠桿、高負(fù)債、高周轉(zhuǎn)）特征已經(jīng)難以為繼，既往的土地儲(chǔ)備因市場(chǎng)持續(xù)下行而面臨減值計(jì)提、財(cái)務(wù)成本剛性支出、銷售去化遇阻的多重窘境，截止目前全國(guó)范圍能夠持續(xù)拿地投資的房企已成為個(gè)位數(shù)，難以持續(xù)性支撐區(qū)域城市的土地出讓和流轉(zhuǎn)。
行業(yè)2.0版的“代建”模式，存在五大重大風(fēng)險(xiǎn)而陷入“紅海”競(jìng)爭(zhēng)：所有風(fēng)險(xiǎn)依然集聚在投資人，定位等重大決策事項(xiàng)的錯(cuò)誤不可逆轉(zhuǎn)，投資人收益與代建費(fèi)收益已形成倒掛，代建招投標(biāo)存在重大隱患，代建團(tuán)隊(duì)素養(yǎng)缺乏保障性。
行業(yè)3.0版的新模式，“共建”已經(jīng)被驗(yàn)證是主要方向。在“房住不炒”定位下，房地產(chǎn)仍然是關(guān)系國(guó)計(jì)民生的支柱產(chǎn)業(yè)，房地產(chǎn)具有人民性、政治性，當(dāng)前正著力構(gòu)建“保障+市場(chǎng)”住房體系，通過實(shí)施保障性住房建設(shè)、城中村改造、平急兩用公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)“三大工程”，首套房首付最低降至15%，公積金貸款利率下調(diào)0.25個(gè)百分點(diǎn)、商貸利率下限取消和保障性住房再貸款3000億元“三箭齊發(fā)”，同時(shí)政府著力“兩手抓”，一手抓存量促保障，地方政府可收回存量閑置土地，地方國(guó)企可收購已建成未銷售的存量房產(chǎn)用于保障性住房；一手抓增量謀發(fā)展，先立后破加快“好房子”建設(shè)，促進(jìn)土地市場(chǎng)有序流轉(zhuǎn)、房地產(chǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展。
其中，關(guān)鍵在于系統(tǒng)融合國(guó)有企業(yè)的“投融資能力”和市場(chǎng)化專業(yè)頭部民企的專業(yè)能力、服務(wù)能力，系統(tǒng)融合重資產(chǎn)投資和輕資產(chǎn)操盤，兩者的有機(jī)結(jié)合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)形成“共建”的商業(yè)模式。經(jīng)實(shí)踐論證，“共建”是推動(dòng)土地市場(chǎng)有序流轉(zhuǎn)、促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展的最佳方案，也是符合中央精神、契合全球規(guī)律、經(jīng)過市場(chǎng)驗(yàn)證、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、促進(jìn)新型城鎮(zhèn)化的新模式。
藍(lán)綠雙城用“新模式”共建“好房子”，順應(yīng)時(shí)代、行業(yè)趨勢(shì)和市場(chǎng)、政府、客戶需求，特別是“城市共建”模式以價(jià)值觀高度一致、項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理權(quán)委托、采用新規(guī)范、“好房子”建設(shè)等為合作前提，有效促進(jìn)土地市場(chǎng)有序流轉(zhuǎn)、房地產(chǎn)市場(chǎng)平穩(wěn)健康發(fā)展、新型城市化進(jìn)程，已經(jīng)走出了新路子。
二、夯實(shí)“好房子”的品質(zhì)基石
品質(zhì)是“好房子”的基石，品質(zhì)也是人品的直觀表達(dá)，是對(duì)共建者的自重，對(duì)業(yè)主客戶的敬重，對(duì)藍(lán)綠雙城的尊重。
品質(zhì)（產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì)、工作品質(zhì)）等同于人品。
首先，品質(zhì)體現(xiàn)的是對(duì)共建者個(gè)人人品的自重，品質(zhì)是每一位共建者智慧、心血、能力、狀態(tài)、用心程度、努力程度等的結(jié)晶和表達(dá)。
其次，品質(zhì)體現(xiàn)的是對(duì)購房業(yè)主客戶的敬重，房子對(duì)每一戶家庭都是大宗資產(chǎn)，都需要耗費(fèi)家庭的一大部分財(cái)富來購置，理應(yīng)通過交付品質(zhì)而傳遞愛，傳播快樂和幸福。
再次，品質(zhì)體現(xiàn)的是對(duì)藍(lán)綠雙城的尊重，藍(lán)綠雙城的每一位共建者都應(yīng)該通過認(rèn)真用心工作，來共同解決問題，創(chuàng)造價(jià)值。
三、確立“好房子”品質(zhì)保障體系。
貫徹“像造汽車一樣造好房子”，在“藍(lán)綠雙城?好房子”框架體系和首批產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新基本成型的基礎(chǔ)上，加快建立對(duì)應(yīng)“奔馳”、“寶馬”、“奧迪”等梯次型水準(zhǔn)的“好房子”體系，進(jìn)一步完善項(xiàng)目重大工程節(jié)點(diǎn)的現(xiàn)場(chǎng)見證、管理簽字和品質(zhì)責(zé)任追溯制度，強(qiáng)化聯(lián)合圖審機(jī)制，加大戰(zhàn)略集采力度，建立“好房子”維修維保體系，探索建立“好房子”保險(xiǎn)制度，促進(jìn)品質(zhì)的系統(tǒng)提升，夯實(shí)“好房子”的品質(zhì)基石。
公司每一位共建者要回歸本職工作的本質(zhì)，集團(tuán)管理部門要善于創(chuàng)新研發(fā)、確立標(biāo)準(zhǔn)、守住“好房子”建設(shè)的基石；一線團(tuán)隊(duì)要用心用情，強(qiáng)化履職擔(dān)當(dāng)，落實(shí)“以營(yíng)銷為龍頭”經(jīng)營(yíng)策略，專注保障品質(zhì)、做好項(xiàng)目、做好房子。
