8月12日-13日,藍(lán)綠雙城2022半年度綜管系統(tǒng)培訓(xùn)會(huì)議在藍(lán)綠學(xué)堂召開,會(huì)議由集團(tuán)人力行政中心總經(jīng)理高春華主持,集團(tuán)人力行政中心全體人員及各子公司、項(xiàng)目公司綜管負(fù)責(zé)人共計(jì)50余人通過現(xiàn)場(chǎng)及視頻參會(huì)。
會(huì)上,集團(tuán)人力行政中心總經(jīng)理高春華作《人力資源重點(diǎn)工作要求》報(bào)告,要求綜管系統(tǒng)人員緊跟行業(yè)趨勢(shì),伴隨公司戰(zhàn)略調(diào)整和業(yè)務(wù)變化,及時(shí)調(diào)整認(rèn)知,轉(zhuǎn)變心態(tài),提升能力,并發(fā)揮綜管專業(yè)與職能優(yōu)勢(shì),助力服務(wù),推動(dòng)生活場(chǎng)景落地。同時(shí)對(duì)人力資源重點(diǎn)工作提出具體工作部署。
集團(tuán)人力行政中心執(zhí)行總經(jīng)理傅青青作《行政管理重點(diǎn)工作要求》報(bào)告,主要圍繞預(yù)算管理、項(xiàng)目開辦、公文印信、會(huì)務(wù)接待、資產(chǎn)檔案管理提出了具體要求。
集團(tuán)人力行政中心副總經(jīng)理管博佳作《變量業(yè)務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)》報(bào)告,分析變量業(yè)務(wù)背景,進(jìn)行變量問題復(fù)盤、研究變量團(tuán)隊(duì)工作機(jī)制,并初步探索變量項(xiàng)目人力資源工作策略和人才能力模型。
為促進(jìn)工作交流,會(huì)議安排了藍(lán)綠恒尊公司人力總監(jiān)樓巧園、廣州悅峰項(xiàng)目總經(jīng)理助理吳瑩、山東藍(lán)綠公司運(yùn)營(yíng)副總監(jiān)萬國(guó)龍、湖印宸山綜管副總監(jiān)鐘瑞良、春和云境項(xiàng)目綜管部經(jīng)理張焱、溪悅云和項(xiàng)目綜管副經(jīng)理徐玨作了關(guān)于國(guó)企及政府項(xiàng)目招投標(biāo)、變量項(xiàng)目綜管開辦、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理及多合作主體項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)融合等經(jīng)驗(yàn)分享,幫助與會(huì)人員提升業(yè)務(wù)能力并擴(kuò)展工作界面。
會(huì)議邀請(qǐng)了集團(tuán)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)中心副總經(jīng)理梅霞東講授《項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理工作要點(diǎn)》,藍(lán)綠物業(yè)公司總經(jīng)理蔣駿輝分享《物業(yè)全生命周期的運(yùn)營(yíng)與管理》、生活服務(wù)集團(tuán)生活服務(wù)總監(jiān)唐瀟云分享《生活服務(wù)場(chǎng)景落地》。幫助綜管人員加強(qiáng)運(yùn)管管理專業(yè)能力,了解生活服務(wù)戰(zhàn)略及全周期物業(yè)流程機(jī)制,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)認(rèn)知。
會(huì)議還邀請(qǐng)外部專家——易才高級(jí)法務(wù)顧問杜詩宇講授《企業(yè)常見用工法律風(fēng)險(xiǎn)分析》,通過鮮活的案例剖析,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆蓷l款講解,提升綜管人員法務(wù)意識(shí),規(guī)避日常勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。
為提升綜管工作效率,公司啟動(dòng)電子簽章線上簽署系統(tǒng),會(huì)議邀請(qǐng)E簽寶相關(guān)負(fù)責(zé)人就系統(tǒng)上線進(jìn)行了培訓(xùn)。
會(huì)間,與會(huì)人員參觀了杭州湖印宸山項(xiàng)目,就變量項(xiàng)目的營(yíng)造與運(yùn)營(yíng)與項(xiàng)目人員進(jìn)行深入學(xué)習(xí)交流。
本次會(huì)議圍繞“綜管如何提升運(yùn)營(yíng)管理能力”、“如何提升項(xiàng)目人效”、“綜管介入服務(wù)工作的痛難點(diǎn)”等主題展開研討,聚焦問題,分析原因,全員參與,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,形成有明確目標(biāo)、有改進(jìn)思路、有落地舉措的行動(dòng)計(jì)劃。
集團(tuán)人力行政分管領(lǐng)導(dǎo)余海濤總委托高春華總對(duì)后續(xù)綜管系統(tǒng)工作作了要求與指示:
1、用心用情,關(guān)愛員工。綜管要發(fā)揮“政委”和“大管家”的作用,營(yíng)造簡(jiǎn)單、積極、陽光的組織氛圍,激發(fā)團(tuán)隊(duì)正能量,關(guān)愛員工,關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài),通過企業(yè)文化宣貫、具體關(guān)愛動(dòng)作落實(shí)、日常溝通談話等方式凝聚團(tuán)隊(duì);
2、助力業(yè)務(wù),提升能力。業(yè)務(wù)變革,對(duì)個(gè)人能力要求也發(fā)生了變化,項(xiàng)目綜管需不斷提升專業(yè)能力,在服務(wù)、前期、運(yùn)營(yíng)、客服、投拓等專業(yè)界面延展自身能力,從業(yè)務(wù)出發(fā),做好項(xiàng)目總經(jīng)理的助手。加強(qiáng)核心骨干能力培養(yǎng)與發(fā)展,協(xié)助本部做好項(xiàng)目班子建設(shè);
3、系統(tǒng)建設(shè),賦能自身。由集團(tuán)本部牽頭優(yōu)化綜管系統(tǒng)人才培養(yǎng)與培訓(xùn)體系,根據(jù)能力要求,調(diào)整培訓(xùn)課程與培訓(xùn)方式。開展綜管結(jié)對(duì)幫扶,通過老帶新、傳幫帶,加速年輕綜管干部成長(zhǎng)。