請問管理者代表的職責(zé)是什么？

管理者代表的職責(zé)歸納起來有四項：

一、確保按標(biāo)準要求建立、實施和保持體系；

二、確保向最高管理者報告體系業(yè)績和改進績效的需求；

三、確保在整個組織內(nèi)提高滿足法律法規(guī)、顧客、相關(guān)方要求的意識；

四、負責(zé)體系有關(guān)事宜的外部聯(lián)絡(luò)。

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管理者代表的作用是代表最高管理者對組織質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的建立、實施和保持進行策劃和管理。管理者代表既是組織管理體系建立、實施和保持的領(lǐng)導(dǎo)者、策劃者，又是活動的組織者、推進者、還是效果的督查者、改進的決策者及處理各種關(guān)系的協(xié)調(diào)者。從某種意義上講，管理者代表作用發(fā)揮的好壞，直接決定著組織體系運行的成敗。

管理者代表還要抓好以下6個方面的策劃：

1、目標(biāo)建立、展開和測量的策劃。

2、職能分配的策劃。

3、資源需求的策劃。

4、建立必要的技術(shù)和管理作業(yè)文件的策劃。

5、重大改進活動/項目的策劃。

6、內(nèi)審和管理評審的策劃。

管理者代表職責(zé)1

崗位職責(zé)：

1、負責(zé)公司現(xiàn)有客戶的維護；

2、為客戶方銷售管理層供給貼合業(yè)務(wù)模式的銷售管理方面的咨詢提議；

3、了解客戶行業(yè)特點及銷售管理流程，指導(dǎo)客戶將銷售運營與CRM軟件使用進行有效的結(jié)合，提升產(chǎn)品價值；

4、對客戶管理層進行拜訪，與客戶方的銷售管理者建立良好關(guān)系，提高客戶滿意度；

5、能夠協(xié)調(diào)其他團隊資源，推進項目及需求進展，為客戶持續(xù)供給服務(wù)，并總結(jié)成功案例；

6、跟進客戶續(xù)約，完成續(xù)約率目標(biāo)；引導(dǎo)客戶需求并識別二次銷售機會，為公司創(chuàng)造新的利潤點。

崗位要求：

1、本科以上學(xué)歷，5年以上工作經(jīng)驗，3年以上toB企業(yè)工作經(jīng)驗；

2、反應(yīng)敏捷、表達本事強，具有較強的溝通本事及交際技巧，親和力強；具備獨立分析和解決問題的本事；

3、具備直接應(yīng)對客戶高層工作經(jīng)驗；有銷售管理經(jīng)驗者優(yōu)先；

4、有CRM、OA、ERP等企業(yè)管理專業(yè)軟件或互聯(lián)網(wǎng)客戶服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先；

5、良好的客戶服務(wù)意識，工作認真、嚴謹，職責(zé)心強，具有高度的敬業(yè)精神和團隊協(xié)作意識；

6、熟練運用辦公軟件，良好的文字駕馭本事及總結(jié)本事，對互聯(lián)網(wǎng)、軟件行業(yè)有必須了解。

管理者代表職責(zé)2

1、根據(jù)公司最高管理者總經(jīng)理的授權(quán)，協(xié)助總經(jīng)理工作，負責(zé)策劃、建立和完善公司質(zhì)量管理體系，參與制定并組織貫徹實施公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，策劃并組織編寫質(zhì)量管理體系文件，監(jiān)督其實施。

2、策劃質(zhì)量管理體系各過程和要求在各職能部門的分配，確保質(zhì)量管理體系所需的過程得到建立、實施和堅持。

3、質(zhì)量管理體系運行的.各種信息，定期或不定期向最高管理者報告質(zhì)量管理體系的業(yè)績和任何改善的需求，為管理評審輸入信息，以便適時調(diào)整公司質(zhì)量管理體系的工作計劃和策略。

4、策劃質(zhì)量管理體系各要素在各職能部門的分配。監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)質(zhì)量體系的運行，并隨時向總經(jīng)理報告質(zhì)量管理體系的運行情景。

5、審批年度內(nèi)審計劃和每次的內(nèi)審報告，對內(nèi)審的結(jié)果負責(zé)；采取各種措施，確保公司全體員工提高滿足顧客要求的意識。

6、代表公司、代表最高管理者負責(zé)與質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜的對外聯(lián)絡(luò)。

相關(guān)職位崗位職責(zé)：文員崗位職責(zé)經(jīng)理崗位職責(zé)會計崗位職責(zé)

管理者代表職責(zé)3

1、負責(zé)公司的人事招聘及教育培訓(xùn)工作；

2、完善公司的招聘流程和招聘體系，實施招聘、甄選、面試等工作；

3、編制年度培訓(xùn)計劃，并分解、實施；

4、負責(zé)公司培訓(xùn)實施、跟蹤、反饋，包括入職培訓(xùn)，通用類課程的在職培訓(xùn)等；

5、配合完成其他人力資源項目的.實施。

管理者代表職責(zé)和績效？

管理者代表的職責(zé)和績效為。管理企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營。同時根據(jù)績效來領(lǐng)取報酬。