一個企業(yè)要準備通過互聯(lián)網(wǎng)推廣來看展業(yè)務,我們首先就要了解到的就是什么是網(wǎng)絡推廣和網(wǎng)絡推廣的特點,還有在做網(wǎng)絡推廣之前我們也要對自己的情況有一個深入的了解,做到前期有準備后期實施有方法,所以我們今天就這個問題跟大家來一個簡單的介紹。
產(chǎn)品特性
是否需要在網(wǎng)上開展營銷活動,在很大程度上取決于行業(yè)的特點和產(chǎn)品的特性,網(wǎng)絡營銷是為順應營銷手段的發(fā)展而不是為了趕時髦,如果一個行業(yè)的特點決定了利用傳統(tǒng)方法更加有效,那么可以暫時不必考慮網(wǎng)絡營銷。如果網(wǎng)絡營銷不能在短期內帶來切實的收益,還是應該量力而行,根據(jù)本企業(yè)的特點慎重決定。
行業(yè)競爭狀況
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為行業(yè)競爭狀況分析提供了方便,同行業(yè)的企業(yè)由于生產(chǎn)類似的產(chǎn)品或服務,往往被收錄在搜索引擎或分類目錄的相同類別,要了解競爭者或其它同行是否上網(wǎng),只需到一些相關網(wǎng)站查詢一下,并對競爭者的網(wǎng)站進行一番分析,對行業(yè)的競爭狀況就會有大致的了解。如果競爭者尤其實力比較接近的競爭者已經(jīng)開始了網(wǎng)絡營銷,甚至已經(jīng)取得了明顯收益,這時,你的企業(yè)有就需要認真考慮自己的網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略了。
財務狀況
用于網(wǎng)絡營銷的支出不是消費,而是一項投資,而且是長期投資,有時還需要不斷地投入資金,網(wǎng)絡營銷不一定能取得立竿見影的成效。決策人員應該根據(jù)企業(yè)的財務狀況制訂適合自身條件的網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略,如網(wǎng)站的功能和構建方式、網(wǎng)絡營銷組織結構、推廣力度等等。
人力資源
網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷相比,有其自身的特殊性,如互聯(lián)網(wǎng)本身的互動性、信息發(fā)布的及時性以及網(wǎng)絡營銷的基本手段——
網(wǎng)站建設和推廣等,這就要求網(wǎng)絡營銷人員既有營銷方面的知識,又有一定的互聯(lián)網(wǎng)技術基礎,這種復合型人才目前比較短缺,企業(yè)是否擁有高水平的網(wǎng)絡營銷人才,對網(wǎng)絡營銷的效果有直接影響。
當企業(yè)的基本條件具備之后,就可以開展網(wǎng)絡營銷活動。按照是否擁有自己的網(wǎng)站來劃分,網(wǎng)絡營銷可以分為兩類:無站點網(wǎng)絡營銷和基于企業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡營銷。也就是說,在建立自己的企業(yè)網(wǎng)站之前,也可以利用互聯(lián)網(wǎng)上的資源,開展初步的網(wǎng)絡營銷活動。很多企業(yè)可能都會經(jīng)歷這種游擊戰(zhàn)性質的網(wǎng)絡營銷初級形式,但由于每個企業(yè)的情況不同,這一階段的持續(xù)時間可能會有很大差別。
無站點營銷以利用網(wǎng)絡信息資源為主,包括發(fā)布信息和收集其他企業(yè)的產(chǎn)品信息,同時也可以開展簡單的電子商務。
(1)免費發(fā)布發(fā)布信息。
根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品或服務的特性發(fā)布在相關類別,有時這種簡單的方式也會取得意想不到的效果。例如,可以在阿里巴巴全球貿(mào)易網(wǎng)免費發(fā)布信息。這種商業(yè)信息有時會產(chǎn)生意想不到的效果,不過這往往具有很大偶然性。
(2)檢索商品信息。
互聯(lián)網(wǎng)是一個信息的海洋,可以根據(jù)自己的需要查詢所需要的信息,用互聯(lián)網(wǎng)上的信息尋找潛在客戶,然后,有針對性地向回應潛在客戶或者合作對象的需求,主動向潛在客戶介紹你的產(chǎn)品或服務。尋找商業(yè)信息的方式很多,既可以到網(wǎng)上信息平臺尋找買方信息,也可以利用搜索引擎查詢你的潛在客戶。但在這里要特別提醒:不要向潛在客戶濫發(fā)電子郵件,否則會嚴重影響你的企業(yè)形象。
(3)網(wǎng)上拍賣。
網(wǎng)上拍賣是電子商務領域比較成功的一種商業(yè)模式,國外一些知名網(wǎng)站如Ebay.com等已經(jīng)取得了很好的經(jīng)營業(yè)績,在國內也已經(jīng)有幾家具有一定規(guī)模的網(wǎng)上拍賣網(wǎng)站。這種方式比較簡單,不過網(wǎng)上拍賣的成交率和價格水平等評價指標現(xiàn)在還沒有統(tǒng)計數(shù)據(jù),而且拍賣經(jīng)歷的過程較長,最后的結果又具有較大的不可預測性。無論如何,作為一種全新的電子商務模式,值得做一些嘗試,即使成交量不高,至少也可以達到一定的宣傳效果。
(4)加入專業(yè)經(jīng)貿(mào)信息網(wǎng)和行業(yè)信息網(wǎng)。
這種方式在某些方面類似于“免費發(fā)布供求信息”,行業(yè)信息網(wǎng)匯集了整個行業(yè)的資源,為供應商和客戶了解行業(yè)信息提供了巨大方便,形成了一個網(wǎng)上虛擬的專業(yè)市場。如果你所在的行業(yè)已經(jīng)建立了這樣的專業(yè)信息網(wǎng),加入行業(yè)信息網(wǎng)是網(wǎng)絡營銷必要手段,即使已經(jīng)建立了自己的網(wǎng)站,仍有必要加入行業(yè)信息網(wǎng)。專業(yè)信息網(wǎng)和行業(yè)信息網(wǎng)有時需要交納一定的費用,只要可以帶來潛在收益,這些投入也是值得的。
(5)建立網(wǎng)上商店。
由于這種營銷方法可以和直接銷售結合起來,并且費用低廉,操作簡單,受到很多企業(yè)的歡迎,并且大部分企業(yè)獲得了滿意的效果。
(6)開展市場調研。
網(wǎng)絡營銷并不僅僅是產(chǎn)品推廣和銷售,市場調研也是網(wǎng)絡營銷的重要內容和基本職能,利用搜索引擎和一些專業(yè)網(wǎng)站的企業(yè)數(shù)據(jù)庫資料開展基本的市場調研是很有價值的。除了上面介紹的主要無站點網(wǎng)絡營銷方法之外,還可以通過多種方式來達到傳品宣傳的目的,如贊助某些網(wǎng)站的活動或電子刊物的相關欄目、利用專業(yè)服務商或者合作伙伴的營銷資源發(fā)布E-mail廣告等等。事實上,在建立了企業(yè)網(wǎng)站之后,這些無站點網(wǎng)絡營銷方法通常仍然是有效的,通過與網(wǎng)站相結合,往往可以發(fā)揮更好的效果。